Организационные формы

Управление жилыми домами сложный вид бизнеса, требующий высокой квалификации и профессиональных знаний. Именно благодаря большой социальной ответственности, лежащей на управляющих организациях (далее УО) , государство уделяет особое внимание регулированию и контролю этой деятельности.
В соответствии с Жилищным Кодексом РФ, управление может осуществляться непосредственно владельцами недвижимого имущества, товариществами или кооперативами, созданными собственниками жилья или управляющими организациями. Все способы кроме непосредственно управления требуют создания управляющей организации и государственной регистрации. 
На текущий момент, не существует исчерпывающего перечня организационных форм для создания УО, тем не менее, можно выделить несколько основных

Товарищество Собственников Жилья (ТСЖ)

Это добровольная общественная организация, выступающая в гражданском обороте как одно юридическое лицо, и создаваемая собственниками недвижимости для управления и обеспечения эксплуатации многоквартирного дома и общего имущества. Некоммерческий характер ТСЖ определяет отношение к объекту управления, отличающееся высокой степенью «личного» участия собственников. 
ТСЖ один из лучших вариантов УО для жильцов в новых домах. Благодаря тому, что новостройки не требуют затрат на ремонт, финансовое бремя содержания дома не тяготит жильцов. К сожалению, ТСЖ пока не приживаются в домах, требующих капитального ремонта. И дело тут даже не в огромных сметах и затратах, а в недостаточной квалификации жильцов в области жилищно-коммунального хозяйства, требующейся для планирования и осуществления работ. 
Главным преимуществом ТСЖ по сравнению с другими управляющими организациями, является его организационная структура, позволяющая собственникам, избегая большого количества посредников, напрямую участвовать в управлении своим имуществом. Некоторые виды работ собственники могут осуществлять своими силами, ТСЖ может отказаться от расходов на создание собственной ресурсной базы и привлекать независимых специалистов, а так же заключать договорные отношения с разными управляющими компаниями для выполнения сложных квалификационных работ. Таким образом, ТСЖ идеальная форма управления для жильцов, заинтересованных в минимизации затрат и готовых не только самостоятельно участвовать в управлении, но и порой выполнять часть работ. 

Жилищный кооператив

Добровольная общественная организация, объединяющая людей для строительства или приобретения объектов недвижимости с целью последующей эксплуатации, управления и проведения ремонтных работ.
Отличие ЖНК от ЖСК, заключается в уставных целях, преследуемых при создании кооператива, так ЖСК покупает, строит и управляет, а ЖНК помимо выполнения прочих функций жилищного кооператива занимается накоплением финансов.
Как и ТСЖ жилищные кооперативы являются некоммерческими организациями, создаваемыми непосредственно самими собственниками, поэтому данная форма управления отличается особым «личным» подходом к содержанию дома.
При выборе подобной организационной формы для создания УО, необходимо уделить особое внимание Уставу кооператива и построению хорошей репутации предприятия. Только добросовестное руководство и положительно зарекомендовавший себя ЖК после покупки объекта недвижимости может не потерять своих членов и получить полномочия на управление домом.
Главным преимуществом ЖК по сравнению с другими управляющими организациями, является возможность применения ресурсосберегающих технологий при планировке и строительстве дома и отличное знание характеристик и состояния своих объектов. Таким образом, ЖК обладают всей информацией для грамотного планирования ремонтных работ и контроля над качеством и стоимостью предоставляемых собственникам услуг.

Управляющая компания (УК)

Коммерческая организация основная деятельность которой направлена на извлечение прибыли от управления жилищным фондом и обслуживания его инженерной инфраструктуры
В отличие от других видов УО Управляющая компания, как и РКЦ, обычно обладает более широкими финансовыми возможностями и хорошей ресурсной базой. Обслуживая сразу несколько домов, для УК возрастает экономия от масштаба и обеспечивается оптимальное распределение необходимой техники и квалифицированных специалистов на единицу жилплощади.
Кроме того, так как создание УК является бизнес — инициативой, распоряжаются прибылью компании учредители, но и риски банкротства вместе с первоначальными вложениями, направленными на развитие предприятия и закупку оборудования ложатся на плечи собственников предприятия, а не на жильцов, как при создании ТСЖ или ЖК.
Главным преимуществом УК по сравнению с другими управляющими организациями, является знание специфики отрасли и хорошая подготовка специалистов. Таким образом, УК имеют возможность в отличие от других УО грамотно планировать работы и избегать множества проблем, возникающих из-за отсутствия специальных познаний или недостаточной квалификации работников. Кроме того, обладая серьезной ресурсной базой, УК может иметь дополнительный источник заработка, оказывая услуги по ремонту и обслуживанию, разным ТСЖ, ЖК и РКЦ.

Расчетно-кассовый центр (РКЦ)

Специализированная компания, оказывающая услуги по агентскому договору и выступающая посредником при проведении расчетных операций между управляющими организациями, потребителями и поставщиками жилищно-коммунальных услуг. 

• Расчет и начисление платежей
• Прием платежей
• Предоставление справок и квитанций населению
• Абонентское обслуживание
• Работа с дебиторской задолженностью

Главным преимуществом РКЦ перед другими УО, является — оптимизированная структура взаимоотношений с контрагентами и экономия от масштаба. Благодаря широким организационным и финансовым ресурсам, РКЦ может полностью перенять на себя все вопросы по абонентскому обслуживанию клиентов. С созданием подобного сервиса на базе РКЦ улучшается качество и скорость предоставления услуг, жильцам гарантируется получение самой оперативной информации по всем услугам в пределах одного офиса. Таким образом, с поставщиков и управляющих организаций снимается бремя общения с «клиентами», а абоненты приобретают в лице РКЦ квалифицированное обслуживание.
В большинстве случаев РКЦ не являются УО, но берут на себя некоторые полномочия по обслуживаю и ремонту жилого фонда.